1. Solo puede devolver productos que hayan sido comprados directamente desde el sitio web. Nos reservamos el derecho de rechazar la devolución de las mercancías que no hayan sido devueltas de acuerdo con lo estipulado en este artículo 9 y podemos solicitar el pago de los gastos de transporte para la devolución de cada mercancía al lugar de entrega indicado.

2. Si, por cualquier motivo, no estaba satisfecho con nuestros productos o deseaba cancelar su pedido, puede ejercer su derecho de descréd verdad a más tardar 14 días después de recibir su pedido, y se le reembolsará de acuerdo con las disposiciones de este artículo, siempre y cuando:
(a) que los productos sean devueltos en un paquete que permita ser transportados a la dirección mencionada en el bono de devolución,
(b) que los productos se encuentran en su estado original con la etiqueta adjunta al producto, sin dañarse, mancharse, lavarse, modificarse o desgastarse (excepto el accesorio), adjuntando el embalaje original y cualquier accesorio relacionado con los productos, como el embalaje o las instrucciones de uso, así como la factura original. Si el período de desistimiento de catorce (14) días expira un sábado, domingo o día festivo, este período se amplía hasta el siguiente día laborable.

Para cualquier compra realizada en nuestro sitio web, las solicitudes de retiro, independientemente del modo de entrega, deben ser dirigidas a nosotros a través del formulario incluido en su pedido, o por cualquier otro medio de su elección expresando explícitamente su disposición a retractarse.

3. De conformidad con lo dispuesto en el artículo L 221-24 del Código de Consumo, le reembolsaremos el precio de los productos de su pedido, reacreditando los medios de pago utilizados en su pedido inicial. Haremos este reembolso tan pronto como sea posible y a más tardar 14 días después de recibir los productos que nos haya devuelto.

4. No podrá ejercer su derecho a la retractación de productos que no cumplan con los requisitos del párrafo 2, incluida la higiene.

5. Le pedimos que se encargue de los productos mientras estén en su posesión y nos los devuelva a la dirección indicada en el presente documento (dependiendo del método de entrega o desistimiento seleccionado), sin demora excesiva y a más tardar 14 días después de ejercer su derecho de desistimiento. Tenga en cuenta que si no se ocupa de los productos, o si no nos los devuelve de acuerdo con los términos de este artículo, no podrá reclamar un reembolso de los productos.